1. Personuppgiftsansvarig
Stamply är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter om verksamhetens ägare och personal.
För uppgifter om slutkunder som samlar stämplar är verksamheten personuppgiftsansvarig och Stamply personuppgiftsbiträde. Detta regleras i vårt personuppgiftsbiträdesavtal (DPA).
2. Vilka uppgifter vi behandlar
- Ägar- och personalkonton: e-post, namn, roll och eventuellt telefonnummer.
- Abonnemangsuppgifter: vald plan, betalstatus och Stripe-kundreferens. Kortnummer ser vi aldrig — de hanteras av Stripe.
- Slutkunder: en slumpmässig identifierare per kort, antal stämplar och tid för respektive stämpel. Ingen e-post, inget namn och inget telefonnummer krävs.
- Teknisk data: begränsade loggar som behövs för att driva tjänsten säkert (t.ex. IP-adress vid inloggning, felrapporter).
3. Ändamål och rättslig grund
- Tillhandahålla och administrera tjänsten (avtal).
- Fakturera och hantera betalning (avtal och rättslig förpliktelse).
- Skydda tjänsten mot missbruk och säkerhetsincidenter (berättigat intresse).
- Uppfylla bokförings- och skattelagar (rättslig förpliktelse).
4. Underbiträden och överföringar
Vi anlitar följande underbiträden:
- Lovable — hosting av applikationen (EU/EES).
- Supabase — databas och inloggning (EU/EES).
- Stripe — betalningshantering (EU/US, med standardavtalsklausuler).
- Resend — e-postutskick för kontaktformulär (EU/US, med standardavtalsklausuler).
5. Lagringstid
Konto- och abonnemangsuppgifter lagras så länge verksamheten har ett konto hos oss. Efter uppsägning raderar vi personuppgifterna inom skälig tid, dock med de undantag som krävs enligt bokföringslag och annan tvingande lagstiftning (typiskt sju år).
Slutkundsdata raderas när verksamheten själv raderar kortet eller när hela verksamhetens konto avslutas.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse, radering, dataportabilitet och begränsning av behandlingen. Skicka begäran till stamplykontakt@gmail.com.
Du har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.
Något oklart?
Kontakta oss så återkommer vi. Vi lämnar ingen fast svarstid — du hör tillbaka så snart vi hinner.